Regulamento Prêmio Wexer de Excelência 2026
1. Objetivo
A premiação tem como objetivo reconhecer as clínicas que apresentam melhor qualidade operacional, medida pela utilização do Wexer Drive, considerando a regularidade dos processos realizados no sistema e o nível de conformidade das operações.
A ação será realizada juntamente com a comemoração ao Dia da Secretária, valorizando a participação das secretárias no dia a dia das clínicas e sua contribuição para a organização dos atendimentos, qualidade dos registros e boa utilização do Wexer Drive.
O ranking avalia cada clínica de forma proporcional ao seu próprio volume de operações, evitando comparações baseadas apenas na quantidade absoluta de ocorrências.
O prêmio tem abrangência nacional, portanto, os indicadores são adequados para a realidade operacional de cada estado.
As secretárias vinculadas às clínicas vencedoras serão homenageadas na premiação.
2. Período de avaliação
Serão consideradas as operações realizadas entre 1º de janeiro de 2026 e a data de fechamento do ranking.
Caso a clínica tenha iniciado o uso do Wexer Drive depois de 1º de janeiro, serão consideradas somente as operações realizadas a partir do início efetivo de utilização.
Para Nota Fiscal, a análise começa somente a partir da data em que a clínica passou efetivamente a utilizar o módulo de NFSe do Wexer Drive.
3. Participação
Para participar, a clínica deverá possuir pelo menos 60 dias de utilização do Wexer Drive, ter utilizado o sistema nos últimos 60 dias, possuir movimentação no período analisado e preencher o formulário de participação divulgado pela Wexer.
O formulário também será utilizado para identificação das secretárias participantes.
4. Indicadores avaliados
O ranking considera quatro indicadores, com pesos diferentes conforme sua importância:
Nota Fiscal — peso 4
Considera NFSe não criadas, não enviadas ou não emitidas.
Candidatos pendentes na fila — peso 3
Considera os encaminhamentos que permanecem sem conclusão.
Exames incompletos — peso 2
Considera exames médicos ou psicológicos com informações incompletas.
Reexames/Retestes sem exame anterior — peso 1
Importante: a clínica só é avaliada nos indicadores que se aplicam à sua operação. Por exemplo, se a clínica não utiliza o módulo de Nota Fiscal do Wexer Drive, o indicador de NFSe e seu peso 4 simplesmente não entram no cálculo. A clínica não recebe nota zero nem é penalizada por não utilizar esse módulo.Da mesma forma, clínicas que não realizam determinada modalidade de exame não serão penalizadas por ela.
5. Como o ranking é calculado
Para evitar que clínicas maiores sejam prejudicadas apenas por realizarem mais atendimentos, cada indicador é transformado em uma taxa proporcional ao volume de operações da própria clínica.
Exemplo:
Uma clínica realizou 1.000 operações e possui:
- 10 pendentes = 1%
- 20 exames incompletos = 2%
- 5 reexames sem anterior = 0,5%
Cada percentual é multiplicado pelo seu peso:
Pendentes: 1% × 3 = 3
Incompletos: 2% × 2 = 4
Reexames: 0,5% × 1 = 0,5
Como essa clínica não utiliza NFSe, são considerados somente os pesos aplicáveis:
Índice = (3 + 4 + 0,5) ÷ 6 = 1,25
Se utilizasse NFSe, o indicador de Nota Fiscal também entraria no cálculo e o total dos pesos passaria de 6 para 10.
Portanto, utilizar ou não um módulo não gera penalização. Cada clínica é comparada considerando apenas os indicadores que realmente fazem parte da sua utilização do Wexer Drive.
Quanto menor o índice final, melhor a colocação da clínica.
6. Nota Fiscal
Para que a Nota Fiscal faça parte do cálculo, a clínica deverá possuir o módulo habilitado e apresentar utilização efetiva, com emissão válida de NFSe pelo Wexer Drive nos últimos 60 dias.
Serão consideradas:
- NFSe não criadas;
- NFSe não enviadas;
- NFSe não emitidas.
Somente ocorrências posteriores ao início efetivo da utilização do módulo serão consideradas.
- Critérios de desempate
Em caso de empate no índice final, serão considerados, nesta ordem:
- maior volume de operações;
- menor pontuação absoluta ponderada de inconformidades;
- menor quantidade de candidatos pendentes na fila;
- permanecendo o empate, critério administrativo de ordenação.
8. Resultado e considerações finais
O ranking será calculado com base nas informações registradas no Wexer Drive até a data de fechamento.
Para garantir a participação, é obrigatório o preenchimento do formulário divulgado pela Wexer.
Os indicadores utilizados no cálculo da Premiação Wexer serão apurados com os registros feitos até o dia 25/09/2026.
A divulgação dos resultados será no dia 30/09/2026 e possui caráter comemorativo e de reconhecimento das boas práticas de utilização do Wexer Drive, em celebração ao Dia da Secretária. Os critérios serão aplicados de forma padronizada a todas as clínicas participantes.
